Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nákupy provedené prostřednictvím webových stránek Zora Praha, dostupných na adrese info@zorapraha.com
1. Použitelnost
Zadáním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami.
2. Informace o produktech
Snažíme se co nejlépe popsat produkty a poskytovat aktuální informace. Mohou se však vyskytnout typografické chyby nebo nepřesnosti.
3. Objednávky a platby
Objednávky jsou zpracovávány po obdržení úplné platby. Dostupné platební metody se mohou v jednotlivých zemích lišit. Zákazníci si musí sami ověřit, které platební metody jsou pro jejich lokalitu k dispozici.
4. Zpracování a dodání
- Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
- Doba dodání: 3–7 pracovních dnů (v závislosti na lokalitě)
- Zásilky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně
5. Vrácení a zrušení objednávky
Všechny podmínky najdete v našich samostatných podmínkách vrácení zboží.
6. Odpovědnost
Neneseme odpovědnost za ztrátu nebo poškození během přepravy, pokud sledování zásilky ukazuje, že balíček byl doručen. Vždy pečlivě zkontrolujte zadanou adresu.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek (texty, fotografie, loga) je majetkem společnosti Zora Praha a nesmí být použit bez souhlasu.
8. Reklamační řízení
Reklamace lze podávat písemně na adrese info@zorapraha.com
Snažíme se reagovat do 5 pracovních dnů.
9. Rozhodné právo
Na tyto podmínky se vztahuje nizozemské právo.