Doprava a dodání

Doprava a doručení
Snažíme se doručit vaši objednávku co nejrychleji a nejlépe. V tomto dokumentu najdete všechny informace o našich zásadách dopravy a doručení.
Doba zpracování
Objednávky jsou zpracovány do 1 až 3 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s údaji pro sledování zásilky.
Doba dodání
Průměrná doba dodání je 3 až 7 pracovních dnů, v závislosti na vaší lokalitě. Vezměte prosím na vědomí, že v rušných obdobích nebo z důvodu celních procedur může dojít ke zpoždění dodávky.
Způsob odeslání a původ
Všechny objednávky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně. V závislosti na zemi dodání proto mohou být účtovány celní poplatky.
Poštovné
Poštovné se zobrazí při placení. Jeho výše závisí na hmotnosti, místě určení a zvoleném způsobu odeslání.
Odpovědnost při přepravě
- Pokud informace o sledování zásilky ukazují, že balík byl doručen, odpovědnost přechází na zákazníka.
- Pečlivě zkontrolujte svou adresu; chyby je třeba nahlásit do 24 hodin od objednání.
V případě dotazů ohledně přepravy nás kontaktujte na adrese info@zorapraha.com

 

Bezplatná prémiová doprava

Vždy doprava zdarma s Track & Trace prostřednictvím České pošty

Zákaznický servis

Vždy k dispozici, odpověď do 24 hodin

100% záruka vrácení peněz

Snadné vrácení do 30 dnů

Bezpečné platby

Plaťte bezpečně a rychle pomocí kreditní karty, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay a PayPal.